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[象州本地] 30招教你如何做生意开店

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米米 发表于 2007-12-21 17:54:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1.生意是为社会大众贡献服务的,因此,利润是它应得到的合理报酬。
2.不可一直盯着顾客,不可纠缠啰嗦。
3.地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。
4.商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,常有顾客登门。
5.把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持,决定商店的兴衰。
6.销售前的奉承,不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
7.要把顾客的责备,当作“神佛的话”,不论是责备什么,都要欣然接受。
8.不必忧虑资金的缺乏,该忧虑的是信用不足。
9.采购要稳定,简化。
10.只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
11。把销售价格稍下调一些,尽可能比商场里便宜点,整理成册,让大家相互传阅。        
12.多周转资金。一百元的资金周转十次,就变成了一千元。
13.遇见顾客前来退换货物时,态度要比原先出售时更和气。
14.当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。
15.出售好商品是件善事,为好商品作宣传更是件善事。
16.要有这样坚定的自信和责任感:如果我不从事这种销售,社会就不能圆满活动。
17.对批发商要亲切。有正当要求,就要坦诚地原原本本地说出来。
18.即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
19.既然要雇店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度。
20.要不断创新。美化商店的陈列,也是吸引顾客登门的秘诀之一。
21.浪费一张纸,也会使商品价格上涨。
22.商品售完缺货,等于是怠慢顾客,也是商店要不得的疏忽。这时,应郑重道歉,并说,“我们会尽快补寄到府上“。要留下顾客的地址。
23.严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用。
24.儿童是福神。对携带小孩的顾客,或被派来购物的小孩,要特别照顾。
25.经常思考当日的损益,要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。
26.要得到顾客的信誉和夸奖:“只要是这家店卖的,就是好的。”
27.推销员一定要随身携带一、两件商品及广告、说明书。
28.要精神饱满地工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚集过来。
29.每天的报纸广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么,是商人的耻辱。
30.商人没有所谓景气不景气。无论情况如何,非赚钱不可。
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