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[其他] 暴力催收导致个人隐私信息泄露后该怎么维权?

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象州警方 发表于 2018-9-27 17:07:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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每个人借款人在网上申请贷款的时候,都会填上自己的个人隐私信息,虽然网贷平台承诺不将这些个人隐私信息泄露第三方,但是当网贷逾期的时候,他们还是会毫不犹豫的将逾期用户的个人信息打包交给外包公司,或称为催收公司。这个过程是否可以称之为已经将用户个人隐私资料泄露给第三方呢?


还有些网贷平台,借款人申请贷款之后,贷款申请未通过,但是不知何时借款人的个人信息已被其他网贷公司所掌握,然后拨打电话,推销理财产品或贷款业务。个人隐私信息的泄露对用户的生活造成很多不便,甚至直接导致财产损失。很多网络诈骗、电话诈骗就是由于个人隐私信息在无意间的泄露所产生的。

而在正规的网贷平台,有相关的催收行为规范条例,网贷平台以及外包专业催收机构应负责维护借款人隐私,在催收过程中保证借款人个人信息不被泄露、不被超限或非预期使用,催收过程中未能遵守本规范有关规定导致借款人造成损失的,由网贷平台或催收机构承担相应的法律责任。而有些不正规的网贷公司或机构有时故意将贷款人的个人隐私信息泄露并造成损失。

对于现金贷或网贷行业的暴力催收,在催收过程中泄露用户隐私,用户毫不知情的情况下又应该怎么维权?

如果网贷平台在催收过程中泄露了借款人的个人隐私,这属于违规行为。而贷款人可以以个人名义或者代表单位,向中国互联网金融举报信息平台举报该网贷平台的违法、违规行为进行如实举报,捍卫属于自己的正当合法权益。希望借款人遇到隐私侵犯情况,及时拿起法律切保护好自己的个人隐私信息。

其次,如果情节严重,还可以向公安部门报案,要求当事人对自己个人泄露的隐私信息进行赔偿。个人隐私信息泄露很可能让犯罪分子利用,并进行诈骗,严重影响个人的生活状况。其次,个人信息属于隐私,如果网贷平台在暴力催收的过程中故意泄漏个人信息的行为属于违法,无意泄漏属于过失,给信息个人造成不良影响的要承担责任,如果贷款人赖账或者跑路有正规的流程,但是也不会泄露贷款人的个人隐私信息。

个人隐私信息是公民个人生活中不愿为他人公开或知悉的秘密。隐私权是自然人享有的对其个人的、与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。如果网贷公司在使用暴力催收过程中未能遵守本规范有关规定导致借款人个人隐私信息泄露造成损失的,由网贷平台或催收机构承担相应的法律责任。而借款人遇到隐私侵犯情况,及时拿起法律的武器保护好自己的合法权益。



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